quarta-feira, 1 de abril de 2009

Serviço de Referência Virtual


A partir 01 de abril de 2009, a Biblioteca da UNIEST oferecerá um serviço de referência diferenciado estamos falando do Pergunte ao Bibliotecário.

Através desse serviço o usuário poderá enviar e receber mensagens de texto em tempo real junto à BIBLIOTECA através do comunicador instantâneo.



Primeiramente, você deverá ter uma conta no MSN para adicionar o contato da BIBLIOTECA. Anote-o e adicione.

pergunteaobibliotecario@hotmail.com.br

No primeiro contato é indispensável a sua identificação, ou seja, seu nome, curso e período que esteja cursando, pois nossos contatos são organizados por pastas seguindo estes critérios.




Com essas medidas poderemos lhe prestar um serviço de forma eficaz e eficiente, de maneira organizada, com informações relevantes que atendam às suas necessidades.



Horário de Atendimento: 14 às 21:45 de segunda a sexta-feira.

14 às 21 h. - Para solicitações de RESERVAS de obras e agendamento para orientação de normalização do Trabalho de Conclusão de Curso.
18:30 às 21:45 - Você poderá solicitar ao BIBLIOTECÁRIO, questões que envolvam normalização de trabalhos de acadêmicos, serviços da biblioteca, consulta ao acervo da biblioteca, orientações entre outras informações.


Esta iniciativa busca inovar os serviços da Biblioteca e melhorar a qualidade do nosso atendimento.