Encontra-se na Biblioteca a nova edição da Banas Qualidade ano XVIII, n. 207, agosto de 2009.Veja algumas reportagens em destaque:
SUMÁRIO
6 CARTAS
8 PELO MUNDO
As notícias da qualidade e da produtividade
10 QUALITY PROGRESS
Isolando o problema
14 CERTIFICAÇÃO
A ISO para a segurança da informação: origem, cultura e ação
18 CUSTOS DA QUALIDADE
Caracterização e identificação
26 CAPA
A gestão da qualidade no ensino
32 ESPECIAL
A gestão na cadeia produtiva de alimentos
38 SAÚDE
Excelência em Gestão na Saúde
48 QUALIDADE EM 5S
5S em escritórios e na vida pessoal
50 CONCEITOS
Informação, conhecimento, competência e sabedoria
56 ENTREVISTAS
O futuro da qualidade e o papel do setor público nas melhorias
58 MEIO AMBIENTE
Gerenciamento de crises ambientais
61 GESTÃO
ESTRATÉGIA
O veleiro que não sabe para onde quer ir, vai para onde o vento mandar
62 FORNECEDORES DA QUALIDADE
66 PASSATEMPO
Caso tenha interesse em algum tipo de matéria solicite junto ao Balcão de Atendimento da Biblioteca a versão on-line (em formato PDF), pois lhe enviaremos por e-mail a matéria solicitada. Aproveite essa oportunidade e fique atualizado.
